Ciclo PDAP

Procedimentos RGPD/Front-Office

Destinatários

Objetivos

Duração

Data/Hora

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Tipo de Formação

Formação Prática e Operacional sobre os Procedimentos de Proteção de Dados Pessoais na Secretaria-Geral da Educação e Ciência, com dois Módulos de Formação a Distância.

Formador

Manuel Melo

Data Protection Officer

Valor de Inscrição

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Organização

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CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

1.Enquadramento Conceptual e Apresentação da Importância Prática dos Procedimentos de Atendimento e de Gestão do Relacionamento com os Titulares de Dados;

2.Identificação das Tipologias de Atendimento e Tipologias de Titulares de Dados;

3.Especificação das Atividades de Atendimento e Gestão do Relacionamento no âmbito da Proteção de Dados e da Segurança da Informação;

4.Descrição das Práticas de Atendimento no âmbito dos Procedimentos de Resposta a Exercício de Direitos e de Gestão de Incidentes;

5.Análise da Estrutura Típica de um Manual do Atendimento;

6.Identificação dos Modelos de Sinalética de Proteção de Dados nos Pontos de Atendimento.

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MANUAL DO CURSO

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SISTEMA DE GESTÃO DO ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS

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